lunes, 11 de abril de 2016

Motivación - Wikipedia, la enciclopedia libre

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Motivación




La motivación que hubiera llevado al niño a comer la mazorca pudo haber sido tanto extrínseca como intrínseca. La acción de comerlo se da porque previamente sabía cómo hacerlo.
La palabra motivación deriva del latín motivus o motus,
que significa ‘causa del movimiento’. La motivación puede definirse
como «el señalamiento o énfasis que se descubre en una persona hacia un
determinado medio de satisfacer una necesidad, creando o aumentando con
ello el impulso necesario para que ponga en obra ese medio o esa acción,
o bien para que deje de hacerlo». Otros autores definen la motivación
como «la raíz dinámica del comportamiento»; es decir, «los factores o
determinantes internos que incitan a una acción».1 La motivación es un estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta.2



Índice

Según la psicología y filosofía

En psicología y filosofía,
la motivación implica estados internos que dirigen el organismo hacia
metas o fines determinados; son los impulsos que mueven a la persona a
realizar determinadas acciones y persistir en ellas para su culminación.
Este término está relacionado con «voluntad» e «interés».


Tipos de teorías y modelos

Las teorías de la Motivación pueden ser clasificadas en varias bases.


  • Natural vs. Racional basadas en si la teoría subyacente de la Cognición
    humana se apoya en fuerzas naturales (impulsos, necesidades, deseos) o
    algún tipo de racionalidad (instrumentalidad, significado,
    autoidentidad).
  • Contenido vs. Proceso basada en si el foco está en el contenido ("qué") motiva frente al proceso ("cómo") toma lugar la motivación.
Las distintas escuelas de psicología tienen diversas teorías
sobre cómo se origina la motivación y su efecto en la conducta. Todas
aportan, desde diferentes perspectivas, conceptos clarificadores que
explican cómo se origina (Para obtener éxito, culminar una expectativa,
satisfacer un deseo).


Teorías y modelos psicológicos

La Motivación puede concebirse como un ciclo en el cuál los
pensamientos influyen en los comportamientos, los comportamientos llevan
al desempeño, el desempeño impacta en los pensamientos y el ciclo
empieza de nuevo. Cada etapa del ciclo se compone de muchas dimensiones
que incluyen estados, creencias, intenciones, esfuerzos, y retiradas, y
todo ello puede afectar a la motivación que un individuo experimenta.


Motivaciones racionales

La idea de que los seres humanos somos racionales y que la conducta
humana está guiada por la razón es vieja. Sin embargo, investigaciones
recientes (en Satisficing por ejemplo) ha debilitado significativamente la idea de homo œconomicus o de una perfecta racionalidad en favor de una racionalidad limitada.


Teorías del incentivo: motivación intrínseca y extrínseca

La motivación puede dividirse en dos teorías diferentes conocidas
como motivación intrínseca (interna) o motivación extrínseca (externa).
La primera viene del entendimiento personal del mundo y la segunda de la
incentivación externa de ciertos factores.


Algunos factores extrínsecos pueden ser:


  • El dinero
  • El tiempo de trabajo
  • Viajes
  • Coches
  • Cenas
  • Bienes materiales
Todos estos factores pueden incrementarse o disminuirse en el espacio
alrededor del individuo; sin embargo, los factores intrínsecos dependen
del significado que le dé la persona a lo que hace. Si bien es cierto,
los llamados factores extrínsecos también dependen de esta
interpretación de la persona, éstos pueden cambiarse radicalmente de
forma muy rápida, mientras que los intrínsecos requieren de un trabajo
de asimilación más adecuado a la mente
del individuo. Los factores intrínsecos tratan de los deseos de las
personas de hacer cosas por el hecho de considerarlas importantes o
interesantes.


Existen tres factores intrínsecos importantes. Véase el libro de Daniel Pink sobre la motivación3 .


  • Autonomía: el impulso que dirige nuestras vidas, libertad para tener control sobre lo que hacemos.
  • Maestría: el deseo de ser mejor en algo que realmente importa.
  • Propósito: la intención de hacer lo que hacemos por servicio a algo más grande que nosotros mismos.

Motivación intrínseca

La motivación intrínseca ha sido estudiada desde principios de la
década de 1970. La motivación intrínseca podría definirse como el
autodeseo de buscar cosas nuevas y nuevos retos, para analizar la
capacidad de uno mismo, observar y adquirir más conocimiento4
. Está impulsada por un interés o placer por la tarea en sí misma, y
reside en el individuo en lugar de depender de presiones externas o el
deseo de recompensa.


El fenómeno de la motivación intrínseca fue reconocido por primera
vez en estudios experimentales sobre la conducta animal. En estos
estudios, se hizo evidente que los animales manifestaban comportamientos
impulsados por la curiosidad, en ausencia de recompensa.


La motivación intrínseca es una tendencia motivacional natural y es
un elemento fundamental en el desarrollo físico, social y cognitivo5 .


Los estudiantes que están motivados intrínsecamente participan en la
tarea de buen grado, y trabajan para mejorar sus habilidades, lo que
incrementará, a su vez, sus capacidades6 . Los estudiantes tienen más probabilidad de estar motivados intrínsecamente si:


  • atribuyen sus resultados académicos a factores que están bajo su control, también conocido como autonomía o locus de control
  • creen que tienen las habilidades para ser agentes eficaces en el
    logro de sus objetivos deseados, también conocido como creencias de autoeficacia
  • están interesados en dominar un tema, y no sólo en conseguir buenas notas.
Que un empleado se convierta en un profesional de IT porque quiere
aprender cómo los usuarios de los ordenadores interactúan con las redes
informáticas, es un ejemplo de motivación intrínseca. El empleado tiene
la motivación intrínseca de adquirir más conocimiento7 .


Ventajas: La motivación intrínseca puede ser de larga duración y
auto-sostenible. Los esfuerzos para construir este tipo de motivación
también suelen ser los resultados de la promoción del aprendizaje de los
estudiantes. Tales resultados se centran a menudo sobre el tema en
lugar de recompensas o castigos.


Desventajas: Por otro lado, los esfuerzos para fomentar la motivación
intrínseca pueden ser lentos para que afecte en el comportamiento y
pueden requerir una larga preparación especial. Los estudiantes son
individuos, por lo que pueden ser necesarios diferentes enfoques para
motivar a cada estudiante. A menudo es útil saber lo que interesa a cada
estudiante con el fin de conectar estos intereses con el tema. Para
ello es necesario conocer a cada estudiante8 .


' Motivación intrínseca y la teoría de los 16 deseos básicos '



Línea del tiempo de los estudiosos de la motivación.
A partir de un estudio en el que participaron más de 6000 personas
Steven Reiss propuso una teoría que encuentra 16 deseos básicos que
guiarían prácticamente todos los comportamientos humanos. Los 16 deseos
básicos que motivan nuestras acciones y definen nuestra personalidad
son:


  • Aceptación, la necesidad de sentirse aprobado.
  • Curiosidad, la necesidad de aprender.
  • Comer, la necesidad de alimentarse.
  • Familia, la necesidad de tener hijos.
  • Honor, la necesidad de ser leal a los valores tradicionales de nuestro grupo étnico o clan.
  • Idealismo, la necesidad de buscar justicia social.
  • Independencia, la necesidad de asegurar la individualidad.
  • Orden, la necesidad de tener un ambiente organizado y estable.
  • Actividad física, la necesidad de hacer ejercicio.
  • Poder, la necesidad de influenciar.
  • Romance, la necesidad sexual.
  • Ahorrar, la necesidad de guardar.
  • Contacto social, la necesidad de tener amigos.
  • Posición social, la necesidad de destacar socialmente.
  • Tranquilidad, la necesidad de sentirse seguro.
  • Venganza, la necesidad de obtener un desquite.9

Motivación extrínseca

La motivación extrínseca se refiere al desempeño de una actividad
para conseguir un resultado deseado y es opuesta a la motivación
intrínseca4


La motivación extrínseca se genera por las influencias externas al
individuo. En la motivación extrínseca, la pregunta más difícil de
responder es ¿de dónde consigue la persona la motivación necesaria para
llevar a cabo una tarea y seguir esforzándose con persistencia?
Generalmente, la motivación extrínseca se utiliza para lograr los
resultados que una persona no podría obtener de la motivación
intrínseca.10 .


Las motivaciones extrínsecas más comunes son las recompensas (por
ejemplo dinero o buenas notas) por demostrar el comportamiento deseado, y
la amenaza de castigo tras una mala conducta. La competición es un
motivador extrínseco porque fomenta el ganar y el vencer a los demás, no
sólo para disfrutar de las recompensas intrínsecas de la actividad. El
aplauso del público y el deseo de ganar un trofeo también son incentivos
extrínsecos. 11 .


Investigaciones en Psicología Social han demostrado que las recompensas extrínsecas pueden llevar a un efecto de sobrejustificación
y una consecuente reducción de la motivación intrínseca. En un estudio
que demuestra este efecto, niños que esperaban ser recompensados con un
premio concreto por hacer dibujos, en observaciones posteriores, pasaron
menos tiempo jugando con los materiales de dibujo que aquellos niños a
los que no se les especificó un premio concreto12 .


Sin embargo, otro estudio demostró que estudiantes de tercer grado
que fueron recompensados con un libro, en el futuro mostraron más
comportamientos de lectura, lo que implica que algunos premios no
debilitan la motivación intrínseca. 13 . Aunque las recompensas extrínsecas
podrían reducir el deseo de una actividad, el uso de coacciones
extrínsecas, como la amenaza de castigo, contra la realización de una
actividad, en realidad, puede incrementar el interés intrínseco hacia la
misma actividad. En un estudio, a unos niños se les amenazó levemente
en contra de que jugaran con un determinado juguete. Se encontró que la
amenaza, en realidad, sirvió para aumentar el interés de los niños en el
juguete, el cual no era deseado antes de la amenaza14 .


Condicionamiento operante

Burrhus Frederic Skinner
creía en la idea de que la mejor manera de entender completamente el
comportamiento de un individuo es investigar las causas de una acción y
sus consecuencias. El condicionamiento operante, la teoría por la que el
Dr. Skinner es más conocido, es un método de aprendizaje que ocurre
mediante recompensas y castigos por una conducta. El condicionamiento
operante de Skinner se basa en el trabajo de Edward Thorndike “Ley del
Efecto”,15
. En 1948, Skinner llevó a cabo un experimento de condicionamiento
operante mediante el uso de animales, los cuales puso en una "caja de
Skinner". Los cambios en el comportamiento son el resultado de la
reacción de una persona a su entorno en un ambiente. "Una respuesta
produce una consecuencia como la definición de una palabra, golpear una
pelota, o resolver un problema de matemáticas."16 17 .


Push and pull

18 Las motivaciones Push
son aquellas en las que las personas se “empujan” hacia sus objetivos o
para conseguir algo, como el deseo de evasión, el descanso y la
relajación, el prestigio, la salud y la forma física, la aventura y la
interacción social19
. Sin embargo, con la motivación Push también es fácil desanimarse
cuando se presentan obstáculos en el camino. La motivación Push hace de
fuerza de voluntad y la fuerza de voluntad de las personas es tan fuerte
como el deseo que hay tras la fuerza de voluntad. Además, hay un
estudio realizado sobre las redes sociales y su efecto “Push &
Pull”. Una cosa que se menciona es que “el arrepentimiento y la
insatisfacción corresponden a factores de empuje (push), porque ambos
son factores negativos que obligan a los usuarios a abandonar su actual
proveedor de servicios"20 . Por tanto, las motivaciones push también pueden ser una fuerza negativa (pesar y descontento). Las motivaciones Pull
son lo opuesto a las push. Es un tipo de motivación mucho más fuerte.
La motivación pull no es tanto el deseo de alcanzar una meta como que es
el objetivo quien tira de nosotros hacia él. Es más fácil ser atraído
por algo que empujarse a uno mismo hacia algo que uno desea. 19
También puede ser una alternativa cuando se compara con una fuerza
negativa. Del mismo estudio que se mencionó anteriormente, "El
arrepentimiento y la insatisfacción con un proveedor de servicios actual
puede provocar un mayor interés hacia el cambio de proveedor, pero tal
motivo será más probable con la presencia de una buena alternativa. Por
lo tanto, el atractivo de la alternativa puede moderar los efectos de
pesar e insatisfacción con respecto a la intención de cambiar "20 y así, la motivación pull puede generar un deseo cuando influencias negativas entran en escena.


Autocontrol

El autocontrol con respecto a la motivación se considera cada vez más como una subcategoría de la inteligencia emocional 21 se sugiere que, si bien una persona puede ser clasificada como altamente inteligente (mediante tests de inteligencia tradicionales), pueden permanecer desmotivados para realizar esfuerzos intelectuales. La teoría de la esperanza de Victor Vroom, describe cómo la gente puede decidir ejercer un autocontrol en la búsqueda de un objetivo concreto.


Teoría del incentivo

La teoría del incentivo es exactamente como suena, un incentivo o motivo para hacer algo. El incentivo más común sería una recompensa.
Las recompensas pueden ser tangibles o intangibles, y se presentan
generalmente después de la acción o comportamiento que se trata de
corregir o hacer que vuelva a suceder. Se consigue mediante asociación
positiva al comportamiento y/o acción. Estudios demuestran que si la
persona recibe la recompensa inmediatamente, el efecto es mayor, y
disminuye a medida que se retrasa 22 . Una acción-recompensa repetitiva puede causar que la acción (o comportamiento) se convierta en un hábito 23
. La motivación proviene de dos fuentes: uno mismo, y las demás
personas (consultar motivación intrínseca y extrínseca para más
información) “Los reforzadores y los principios de refuerzo del comportamiento difieren del constructo hipotético de recompensa. 24 Un reforzador es aquello que sigue a la acción, con la intención de que la acción ocurra más frecuentemente. El Refuerzo positivo
está demostrado por un incremento, en el futuro, de la frecuencia o la
magnitud de la acción, debido a que en el pasado, dicha acción era
seguida por un estímulo de refuerzo. El refuerzo positivo conlleva un
cambio de estímulo que consiste en la incorporación o la ampliación de
un estímulo positivo después de una respuesta. El Refuerzo negativo
conlleva un cambio de estímulo que consiste en la eliminación del
estímulo tras una respuesta. Desde esta perspectiva, el concepto de
diferenciar entre las fuerzas intrínsecas y extrínsecas es irrelevante.
Otro principio de refuerzo es es el refuerzo
intermitente. Consiste en introducir y retirar el refuerzo. Es muy
eficaz para bloquear comportamientos que preceden al impedir la
recompensa mediante la pérdida de su valor. El refuerzo intermitente
también puede hacer que sea más difícil modificar un comportamiento
después. "El Dr. Skinner, de hecho, trazó programas de refuerzo en miles
de estudios que muestran cómo la fuerza de refuerzo cambia en función
de la frecuencia con se produjo." 25 .


En psicología, la teoría de incentivos trata la motivación y el comportamiento de la persona, en tanto en cuanto está influido por creencias, y mientras que participa en actividades que se espera que sean rentables. La teoría de incentivos es promovida por psicólogos conductistas, como BF Skinner. La teoría de incentivos está especialmente apoyada por Skinner en su filosofía de conductismo radical26 , lo que significa que las acciones de una persona siempre tiene repercusiones sociales;
y si las acciones son recibidas de forma positiva, hay más
probabilidades de que las personas actúen en este forma, y al revés. La
teoría de incentivos se distingue de otras teorías de la motivación,
como la pulsión, en el sentido de la motivación. En la teoría de incentivos, los estímulos]
‘atraen’ a la persona hacia ellos. En términos de conductismo, la
teoría de los incentivos conlleva un [reforzamiento |refuerzo positivo
:
el estímulo de refuerzo ha sido condicionado para hacer a la persona
más feliz. Por el contrario, la teoría de pulsión consiste en un
refuerzo negativo: un estímulo se ha asociado con la eliminación del castigo o falta de homeostasis.
Por ejemplo, una persona que ha llegado a saber que si come cuando
tiene hambre eliminará ese sentimiento negativo de la sensación de
hambre, o que si bebe cuando tienen sed, va a eliminar ese sentimiento
negativo de sed. 27


Teoría de reducción de pulsiones


Clark Hull fue el conductista que desarrolló la teoría motivacional de reducción de pulsión.
La teoría de pulsión nace de la idea de que la gente tiene ciertos
impulsos biológicos, como el hambre. Conforme el tiempo pasa, la fuerza
de los impulsos aumentan si no están satisfechos (en este caso
comiendo). Al satisfacer el impulso, la fuerza del mismo se reduce.
Creada por Clark L. Hull
y desarrollado por Kenneth Spence, la teoría se hizo muy conocida
durante las décadas de 1940 y 1950. Muchas de las teorías motivacionales
que surgieron durante los años 1950 y 1960 se basaban en la teoría
original de Hull o se centraron en proveer alternativas a la teoría de
reducción de pulsión, incluyendo la jerarquía de las necesidades de Abraham Maslow, la cual surgió como una alternativa al enfoque de Hull. 28
. La teoría de pulsión tiene cierta validez intuitiva o popular. Por
ejemplo, cuando se prepara comida, el modelo de pulsión parece ser
compatible con sensaciones de aumento de la sensación de hambre y
después de ser consumida, una disminución en el hambre subjetiva. 29 . Sin embargo, existen varios problemas que deja la validez de esta teoría abierta al debate.


Teoría de la disonancia cognitiva

Sugerida por Leon Festinger,
la disonancia cognitiva se produce cuando un individuo experimenta
algún grado de incomodidad que resulta de una inconsistencia entre dos
cogniciones: su percepción sobre el mundo que le rodea, y sus propios
sentimientos y acciones personales. 30
Por ejemplo, un comprador puede tratar de tranquilizar, con respecto a
una compra, la sensación de que otra decisión pudo haber sido mejor. Su
sensación de que otra compra habría sido mejor es incompatible con su
acción de comprar el artículo. La diferencia entre sus sentimientos y
creencias causa disonancia, por lo que tratan de tranquilizarse a sí
mismo. Aunque no es una teoría de la motivación, en sí misma, la teoría
de la disonancia cognitiva propone que la gente tiene un impulso
motivacional para reducir la disonancia. La miseria cognitiva 31 32
hace que la gente justifique las cosas de una manera sencilla con el
fin de reducir el esfuerzo cognitivo. Lo hace mediante el cambio de sus
actitudes, creencias o acciones, en lugar de afrontar las
inconsistencias, ya que la disonancia requiere un esfuerzo mental. La
disonancia también se reduce al justificar, culpar, y negar. Es una de
las teorías más influyentes y ampliamente estudiadas en psicología social.


Teorías de contenido

Las teoría de contenido ha sido una de las primeras teorías de la
motivación. Dado que la teoría se centra en la importancia de lo que nos
motiva (necesidades), la teoría de contenido también hace referencia a
la teoría de las necesidades. En otras palabras, trata de identificar
cuáles son nuestras “necesidades” y cómo se relacionan con la motivación
para satisfacerlas. Otra definición de Pritchard y Ashwood es el
proceso utilizado para asignar la energía para maximizar la satisfacción
de las necesidades. 33 34


Jerarquía de necesidades de Maslow


Pirámide de Maslow
La teoría de contenido de la motivación humana incluye tanto la teoría de la jerarquía de necesidades de Abraham Maslow como la teoría de los dos factores de Frederick Herzberg.
La teoría de Maslow es una de las teorías motivacionales más
ampliamente discutidas. Abraham Maslow creía que el hombre es
inherentemente bueno y argumentaba que los que los individuos poseen un
impulso interno de constante crecimiento que tiene un gran potencial. El
sistema de jerarquía de necesidades, ideado por Maslow (1954), el cuál
es comúnmente usado para clasificar las motivaciones humanas. 35
. El psicólogo norteamericano Abraham Maslow desarrolló la jerarquía de
necesidades que consiste en cinco clases jerárquicas. De acuerdo con
Maslow, las personas están motivadas debido a necesidades insatisfechas.
Las necesidades enumeradas desde las básicas hasta las más complejas
son:


Otras teorías sobre la motivación:

La motivación en el trabajo

Motivación de trabajo «es un conjunto de fuerzas energéticas que se
originan tanto dentro como más allá de ser un individuo, para iniciar un
comportamiento relacionado con el trabajo y para determinar su forma,
dirección, intensidad y rendimiento».37


Mientras que la motivación a menudo puede utilizarse como una
herramienta para ayudar a predecir el comportamiento, varía
considerablemente entre los individuos y a menudo debe combinarse con la
capacidad y los factores ambientales para influir realmente en
rendimiento y comportamiento. Debido a la función de motivación en que
influyen en el rendimiento y comportamiento laboral, es clave para las
organizaciones a comprender y estructurar el ambiente de trabajo para
fomentar comportamientos productivos y desalentar a aquellos que son
improductivos.38 39


La motivación en los colaboradores de una compañía
es de vital importancia debido a que ellos darán todo de sí en pro de
un objetivo personal u organizacional. La motivación laboral se da
mediante la relación de recompensas y rendimiento; ya que este tipo de
incentivos les da mérito o reconocimiento a labores asignadas.


Un personal altamente motivado le aporta ideas creativas e innovadoras a la compañía que quizás podrán generarle éxito al grupo de trabajo en la organización.


Variables motivacionales

Documentadas por primera vez por E. Duffy en 1930, se definen las
variables motivacionales como la dual índole energética y direccional
con frecuencia unidas en una sola.


Se distinguen tres categorías, que son las siguientes:


  • Variables energéticas: Su función consiste en activar la conducta.
  • Variables direccionales: Regulan y orientan la actividad.
  • Variables mixtas (o vectoriales): que incluyen simultáneamente las
    dos anteriores y crean un doble efecto de intensidad y dirección sobre
    la conducta.1

Relación del término con la necesidad

La motivación exige necesariamente que haya alguna necesidad de cualquier grado; ésta puede ser absoluta, relativa, de placer o de lujo. Siempre que se esté motivado a algo, se considera que ese algo es necesario o conveniente. La motivación es el lazo que une o lleva esa acción a satisfacer esa necesidad o conveniencia, o bien a dejar de hacerlo.


Causas de la motivación


La entrenadora María Fernández motivando a la gimnasta Estela Giménez. La maestría es una de las motivaciones intrínsecas principales para un deportista.
Los motivos pueden agruparse en diversas categorías:


  • En primer lugar figuran los motivos racionales y los emocionales.
  • Los motivos pueden ser egocéntricos o altruistas.
  • Los motivos pueden ser también de atracción o de rechazo, según
    muevan a hacer algo en favor de los demás o a dejar de hacer algo que se
    está realizando o que podría hacerse.
La programación neurolingüística
sostiene por el contrario que no existe una manera de motivar al
personal de toda una empresa, sino que los objetivos deben ser ajustados
a cada grupo o persona de acuerdo con sus características.40


Desmotivación

Un término opuesto a motivación es desmotivación, generalmente
definido como un sentimiento de desesperanza ante los obstáculos o como
un estado de angustia y pérdida de entusiasmo, disposición o energía.


Aunque la desmotivación puede verse como una consecuencia normal en
las personas cuando se ven bloqueados o limitados sus anhelos por
diversas causas, tiene consecuencias que deben prevenirse.


Para el Renny Yagosessky,Ph.D en Psicología, Conferencista y
Escritor, la desmotivación es un estado interior limitador y complejo,
caracterizado por la presencia de pensamientos limitantes y sensación de
desánimo, que se origina como consecuencia de la generalización de
experiencias negativas, propias o ajenas, y una auto-percepción de
incapacidad para generar los resultados deseados.


Desde su punto de vista,
la desmotivación puede resultar claramente nociva si se convierte en
una tendencia recurrente o estable, pues tiende a afectar la salud,
a limitar la capacidad de vinculación y a desfavorecer la productividad
por cuanto afecta la confianza en uno mismo, el flujo de la creatividad, la capacidad de tomar riesgos y la fuerza de voluntad{{Añadir referencias}} (enlaces).


Referencias


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  • Enlaces externos


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